Жители Майкопа отметили Всемирный день защиты прав потребителей

Вчера, 15 марта, в Национальной библиотеке Республики Адыгея состоялся круглый стол, посвященный вопросам прав потребителей в сфере финансовых услуг.

Участие в мероприятии приняли руководители и специалисты Управления Роспотребнадзора по РА, представители Министерства культуры РА, действующих кредитных организаций республики, региональных филиалов банков, сотрудники и читатели Национальной библиотеки РА, студенты и преподаватели вузов.

Каждый год Всемирный день защиты прав потребителей проходит под новой тематикой. В этом году он посвящен вопросам прав потребителей в сфере финансовых услуг. Поэтому и "круглый стол" в Майкопе было решено приурочить к этой теме, назвав его "Наши деньги - наши права".

Открыла работу "круглого стола" директор Национальной библиотеки С.А.Кат, отметившая, что тесному сотрудничеству библиотеки и Роспотребнадзора, в рамках которого ежемесячно проходит общественная приемная "Потребительские знания - обществу", в марте исполняется год.

"К сожалению, далеко не все потребители товаров и услуг на рынке Адыгеи обладают знаниями о своих правах и не знают, куда обращаться в случае их нарушения, - подчеркнула Кат. - Многие потребители не владеют как современными, так и традиционными методами поиска информации. В этом мы и призваны им помочь".

К участникам мероприятия обратились сотрудники отдела экономической и технической литературы Национальной библиотеки Н.П.Плотнерчук и С.Ю.Дубинина. Они рассказали об истории зарождения потребительских отношений, особенностях празднования Дня защиты прав потребителей, представили обзор статей на эту тематику, напечатанных на страницах периодических изданий.

Продолжили работу круглого стола руководитель Управления Роспотребнадзора по РА А.Х.Агиров и начальник отдела защиты прав потребителей С.Н.Анпилогова. Ответив на вопросы читателей, поступившие в "Почтовый ящик потребителя", они призвали присоединиться к обсуждению проблем защиты прав потребителей в сфере потребительского кредитования непосредственных участников мероприятия.

Во время обсуждения были затронуты самые различные темы, волновавшие майкопчан: правомерность использования банками персональных данных людей, никогда не обращавшихся в них, с целью рекламы своих услуг, использование банковских карт студентами, получающими с их помощью стипендию, условия выдачи кредитов и другое.

"Впервые принимаю участие в такой интересной встрече, - поделилась с корреспондентом "Кавказского узла" студентка финансово-кредитного отделения Майкопского государственного технологического университета Рузанна Дахова. - Для меня она была еще и полезной, причем не только как для будущего финансиста, но и просто человека, потребителя разных финансовых услуг. После участия в этом мероприятии я бы перефразировала название круглого стола - "Наши права - наше богатство"".

В завершение круглого стола заместитель министра культуры Адыгеи А.Ш.Сообцокова высоко оценила совместную работу Национальной библиотеки и Роспотребнадзора, назвала ее активной и плодотворной, отметив, что дальнейшее сотрудничество очень перспективно.

Примечание редакции: см. также новости "В столице Адыгеи прошла международная конференция молодых ученых", "В Адыгее коммунисты протестовали против повышения тарифов на услуги ЖКХ", "За свои права можно и нужно бороться".