Начало отопительного сезона в Нальчике вызвало шквал недовольства

НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ООО “МЕМО”, ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ООО “МЕМО”.

Несколько дней подряд в Нальчике температура по ночам опускается до +7 градусов. Днем до +12. Влажность высокая. В квартирах прохладно и неуютно. При этом отопительный сезон начался на день позже – не 15-го, как обычно, а 16-го октября. Если судить по комментариям в соцсетях, то не везде и начался: во многих многоквартирных домах до 21 октября не было тепла.

Начало отопительного сезона всегда бывало слегка напряженным, но в этом году ситуация выглядела чрезвычайно острой.
Например, по улице Шогенцукова до сегодняшнего дня не отапливались дома, расположенные ниже улицы Толстого. Не было тепла в домах по улице Мальбахова 5, 15, 17, Московская 2 и 6, Кабардинская 194, пр. Ленина 61, Эльбрусская 19, Кирова 331, ул. Нахушева д. 91 и д. 89  и многих других. Не отапливались даже социальные учреждения – например. детский сад «АБВГДЕЙКА», некоторые школы.

Но даже там, где отопление подключали, кое –где пришлось его отключать сразу же.

«У нас вчера дали отопление. И отключили сразу. Прорвало трубу. Теперь ждём-с когда выходные пройдут, чтобы ремонт сделали».

«Идарова, 170. Батареи не успели толком нагреться, как вновь остыли. УК говорит: по вине котельной».

Люди пишут, что обогревают квартиры, оставляя включенным газовую комфорку, или электрообогреватели. 

«Все обогревают ледяные квартиры электрическими батареями и вентиляторами, за электричество счета будут у людей в двойном, если не в тройном размере».

«В квартире холодно, на ночь страшно оставлять обогреватель, пожароопасно, а с другой стороны боюсь за здоровье ребёнка».

Нальчане требуют привлечь к ответственности виновных.

«Очень надеюсь, что привлекут лиц, ответственных за подготовку к отопительному сезону за бездействие».

«Отопительный сезон провален. Те, кто должен заниматься этой сферой, просто наплевали на свои обязанности сразу после того, как отчитались, что к отопительному сезону все готово».

Люди грозятся пожаловаться на сайт Президента страны, а также «товарищу Бастрыкину». 

«Мы платим за услугу круглогодично, соответственно, имеем право получать эту услугу в виде тёплых батарей. Отопления нет везде, судя по всему, патовая ситуация, прорыв и аварии. У компании было целых 3 летних месяца проверять работоспособность труб и котельных». 

===

Из других городов Кабардино-Балкарии хуже всего ситуация, судя по комментариям в соцсетях, в Тырныаузе. Там нет не только отопления, но и воды. При этом в Тырныаузе уже выпал снег.

«В Тырныаузе сейчас минусовая температура. На Энеева 12 как не было воды, так и нет.  В Нальчике холодно, но у нас ещё холоднее».

«А можно узнать, как жители Тырныауза должны жить без воды, электричества и отопления, когда за окном снег? На сегодняшний день ни одна котельная не заработала, как только их включат начнут отключать из-за бесконечных прорывов, это происходит каждый год». 

===

Граждане предлагают уволить с должностей виновных в сложившейся ситуации. В частности, министра строительства и ЖКХ, других ответственных лиц.

Администрация Нальчика реагирует на претензии граждан вот такими сообщениями: 

«Специалистами теплоснабжающей организации совместно с представителями обслуживающих дома компаний осуществляется большой объем работ по подключению и регулировке котельных и каждого дома отдельно. Делается все возможное для наиболее быстрого подключения каждого дома».

«Приносим извинения за доставленные неудобства».

Эти ответы возмущают людей: 

«Вы издеваетесь? Какие извинения? Отопления нет уже который день! Люди, дети, старики мёрзнут! А вы так просто это говорите?»

«Власти Нальчика дайте внятный ответ, почему в этом году такая печальная ситуация с отоплением, почему скидывают друг на друга службы, которые за это отвечают, это что за издевательство над людьми?! Почему такая анархия и хаос в коммунальной сфере? Где тепло?»

===

Ответа на свои вопросы – почему так получилось, что коммунальные службы оказались не готовы к началу отопительного сезона, граждане скорее всего не получат. 

Излагаю свое видение проблемы. Проблема, надо отметить, не одна. Их комплекс.

Первая причина, на наш взгляд, это крайняя изношенность труб и коммуникаций. Дома, жители которых жалуются на проблемы с подключением отопления, все были построены в 60- 70-80-е годы прошлого века. С тех пор не менялись ни теплопроводы, ни трубы внутри домов. Все они находятся в ветхом состоянии. 

Провести замену всех ветхих коммуникаций, надо полагать, бюджет Нальчика не потянет. Нужна соответствующая федеральная программа и финансирование. А пока меняют трубы в авральном режиме – где прорвало, там и меняют. А поскольку с каждым годом трубы все больше ветшают, то и аварий больше. В этом году, видимо, ветхость достигла критического уровня.
А если аварии будут происходить в зимний период? Что тогда?

Второе – нехватка квалифицированных и опытных работников в сфере ЖКХ. Уже сегодня трудно найти грамотного сантехника, теплотехника. Чинить трубы зачастую просто некому. По данным официальных источников, нехватка специалистов в сфере ЖКХ составляет до 20 процентов. Их просто уже не готовят. Профтехобразование развалили. Негде и некому готовить специалистов рабочих профессий, в том числе в сфере ЖКХ.

Третье – Управляющие компании не выполняют своих задач по качественному содержанию домов, подготовке их к отопительному сезону. Государственный комитет по тарифам и жилищному надзору обязывает их сдавать отчеты о том, как дома подготовлены к отопительному сезону. Для составления отчета следует комиссионно, с участием специалиста-теплотехника, осмотреть всю отопительную систему в доме,  ветхие трубы заменить. Как правило, этого не делают, а просто пишут бумажку, что дом готов к отопительному сезону и сдают ее в Госкомитет. В результате с подачей тепла выходят наружу все проблемы.

И последнее. В сложившейся ситуации виноваты и сами люди. Не все, а те, которые годами не оплачивают счета за техническое обслуживание дома. В итоге у управляющих компаний, ТСЖ, не хватает денег, чтобы решать возникающие проблемы. Например, в моем доме из 96 квартир  регулярно оплачивают счета за техобслуживание 46. Остальные - либо с большими задержками, либо вообще не оплачивают. 

В общем, вот такой клубок проблем,  а на выходе - неотапливаемые квартиры.